企业的最终核心竞争力是品牌。品牌的影响力和公信力是企业竞争力的重要构成。一个让人有记忆力的品牌不仅仅是紧随潮流，而是切实的从消费者的角度考虑，赢得更多消费者的青睐，这才是一个优秀品牌。

在当下市场饱和情况下，能俘获消费者的只靠产品本身已经不够了，所以更多品牌开始打造品牌特点：树立人格化品牌，为品牌赋予有温度的人格化特性。

想打造有温度的品牌，要知道以下几点：

一、洞察目标消费者的特性

消费者洞察意味着对消费者的深入理解，发现消费者真实的需求和偏好，进而确定产品定位。针对性推送个性化营销讯息，吸引到消费者的目光，让其参与网络互动营销。消费者在做选择时，都会无形中寻找与自己人格一致的产品。距离感瞬间归零。

二、品牌拟人化

抓住品牌的某个特点，将其以人格化的方式表现，或将品牌直接比拟成人。让残酷的营销战场少了些血雨腥风，多些温度。帮助品牌获得认知，同时让消费者对品牌建立起感知。品牌在消费者面前不再是以冷冰冰的形象出现，缓和消费者对品牌的戒备心态。让消费者与品牌能够建立朋友、亲人、同事、长辈等友好关系。从一个单纯的品牌转换为一个立体的，能和消费者对话，沟通并达成共鸣的“人”。

三、讲好品牌故事

品牌故事是基于品牌战略定位。讲述我是谁、我为何而来、我的理念是什么。有角色，有场景，有利益点，有价值观，有行动的构筑起一个有规律可言的真实品牌故事。

讲好品牌故事要遵守四大原则：

1、真实可信：好的品牌故事必须是曾经发生过的事情。研究企业的发展历史或创始人的经历，找出代表性事件，才能有说服力。

2、强化定位：作为品牌的宣传手段，不能脱离品牌定位，应围绕目标客户的需求去强化品牌定位。将品牌和故事结合起来，才是一个成功的品牌故事。

3、生动感人：平平无奇，不痛不痒，肯定收不到效果。做好品牌故事的提炼，有人物、有情节、有情感、有声有色才能生动感人，与消费者产生共鸣，做好网络品牌传播。

4、带出使命：一个品牌故事被认可被流传的很重要的原因，是品牌责任感、使命感的展现。让你的品牌故事为你的品牌建设助力。

四、精准定位品牌价值观

作为品牌文化的核心和基石，品牌价值观的精准定位影响着品牌的高低。想要打造有温度的品牌，获得目标用户的认可，在市场上脱颖而出，必须有自己的个性和价值观，给消费者更好的品牌体验。品牌的价值观决定了品牌在发展过程中要遵循的信念和行为准则，也指明了品牌奋斗的方向。当用户感受到品牌的方向和价值观时，他们也就能感受到品牌的温度。